“来到港口取票和过安检后登船不到半小时,一路畅通,对我们出岛返家过中秋服务保障很到位!”9月15日上午,来自云南电网有限公司楚雄供电局的工作人员严刚在登船之前,为新海港码头工作人员点赞。
中秋节前夕,秀英港和新海港已结束应急运输管理模式,进出航班也恢复到往日平均水平。但随之而来的中秋节小长假,确保旅客和货物出行畅通,特别是做好灾后援琼返家人员的出岛服务保障,对港口工作人员来说,仍不能有一丝松懈。
9月15日,在??谛潞8?,工作人员帮助旅客购票。记者 李天平 摄
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“请走这边绿色通道,可以快速办理登船手续。”海南??谛潞8勐侄陕胪酚邢薰景布熘行闹蛋嘀魅窝盍中壅驹诎布熘行拿徘?,引导援琼返家人员和车辆有序停放和办理取票事宜。
记者在滨海大道通往新海港码头的通道看到,一辆辆货车正排队等候安检,其中不时有悬挂“海南抢险救灾”旗帜的车辆来到安检处等候。为了做好返程救援车辆和人员的出港服务,新海港开辟“绿色通道”,设置抢险救援车辆专用通道。
杨林雄介绍,援琼返家人员的名单已提前报备至新海港码头售票中心接待点守候的工作人员。接待点工作人员核对援琼返家人员单位和姓名无误后,现场出具证明,援琼返家人员凭证明免费购票。随后,援琼返家人员优先通过车辆和人员安检,并优先登船。
引导完援琼返家人员和车辆进港后,杨林雄又立刻走进售票中心和安检中心,对普通出岛货车、人员等遇到的问题现场指导解决。在安检处、监控中心、港口停车场来回折返,杨林雄的衬衣早已被汗水湿透。
“请帮我看看我购票后在哪个位置登船?”“您打开手机短信,短信会提示您在哪个泊位登船,可以到人工窗口凭信息换实体票或者直接凭信息刷身份证登船?!毖盍中墼谑燮贝筇曰醭邓净奈侍饽托慕獯?。
“您好,这辆车已经超标,可以先开到旁边来处理再过安检?!钡币鼓唤盗?,看到车辆安检图像显示异常提示,杨林雄抖擞精神,马上走出来到货车前方向司机做出指引手势。
“为确保节日期间轮渡系统的正常运行,我们制定了车辆拥堵、系统故障应急预案,一旦发生紧急情况当即响应应急程序,确保港口生产组织不断不乱。同时,安排技术运维人员24 小时值班,及时处理系统瘫痪等各种突发情况?!毖盍中鬯怠?/span>
9月17日早上8点,看着轮船平安出港,旅客踏上返家行程,顺利完成值班工作的杨林雄,也将岗位交给轮班人员,带上单位发放的中秋月饼,准备回家与家人团聚。
据了解,9月15日至9月17日16:00,琼州海峡两岸四港共计发班473航次、疏运进出岛车辆24599辆次(新能源车2049辆次)、旅客61612人次。其中出岛车辆12248辆次(新能源车138辆次)、旅客31061人次。(文 党朝峰 图 李天平)