黄桂玲，女，副主任护师，是保亭县人民医院的内一科的护士长，中共党员。1988年7月毕业于海南省第二卫生学校，1988年8月—1990年9月在保亭县毛感乡卫生院工作。1990年9至今在保亭县人民医院从事临床护理工作。曾先后到山东大学齐鲁医院沂南分院、海南省第三人民医院进修学习, 并取得维护师资格。自任内科护士长以来，全面负责科室护理管理、教学、感控科研工作，协同科主任管理科内日常事务，组织参与危急重症患者的抢救及护理，具有管理和组织协调能力。她工作认真负责，业务能力强。34年来，始终坚持在临床一线工作，兢兢业业，无怨无悔。
从事护理工作以来，她爱岗敬业，廉洁自律，严格执行医疗卫生行风建设“九不准”规定；认真负责，思想端正，服从组织的工作安排。在护理临床实践中，本着全心全意为病患服务为宗旨，实践、弘扬“伟大抗疫精神”。
一、勤于学习，业务精湛
34年来，通过一边工作一边刻苦钻研专业基础理论和临床护理技能，及时跟踪并掌握国内外护理前沿的新知识、新动向、新发展、新技术，及时将先进的护理知识和技术传授给下级护士及实习护士，并应用到实际护理工作中去，使自己的学识水平、工作能力有了大幅度的提高，具有较扎实的理论基础和较高的业务技术水平，积累了丰富的临床护理经验，不论在学习、工作和学术方面都取得了较好的业绩。呼吸内科病人长期住院，血管条件差，为了减轻病人的反复静脉穿刺的痛苦，50岁的她通过努力在2016年12月获得了PICC维护专科护士证书，并成为医院静疗小组成员，从规范使用留置针开始，逐渐完善了静疗相关制度与流程，解决了工作中遇到的难题，为我县需要做PICC维护的患者减轻了舟车劳顿到县外就医的负担。
在工作中，其虚心向上级老师求教，细心护理每一位患者，努力钻研业务，使自己在各方面再上新的台阶。近几年来先后学习了多种专业期刊，讲授了《护理安全管理》、《PICC标准维护》、《脑血管疾病的预防及健康教育内容》、《脑梗死的个案护理》、《深静脉血栓形成的预防及护理进展》等专题内容，毫不保留地指导和帮助下级护理人员掌握新技术，培训护理技术骨干，带出了一支过硬的护理队伍。多年来由于不断学习、总结和提高，不但在专业技术上取得较好的业绩，同时在学术上也有较好的收获，总结撰写了《一例草药堕胎致破伤风患者的观察与护理体会》《风险管理在呼吸内科病房中的实施效果分析》《安全管理应用于脑卒中康复期住院患者的效果》等四篇论文，分别在国家级期刊《世界最新医学》《中国保健营养》《中国妇幼保健》杂志上发表。在工作期间，从未出现差错事故，得到了广大患者及同事的一致好评。所带领的科室被保亭县妇联评为“巾帼文明岗位” 称号，多次被医院评为“优秀护理管理工作者、优秀护士长、先进工作者 ”等称号。
二、优质护理，微笑服务
从事临床护理工作30余年，她始终牢固树立“一切为病人，全程优质护理”的服务理念，开展“优质护理服务”，病人从入院到出院，由一位护士全程服务。她鼓励护士主动下病房，加强健康宣教，加强护患沟通。呼吸内科病人多为老年人，她善于观察，探索老年人的心理，生活习惯，从细节入手满足病人需求。一些病人子女不在身边，她像女儿一般贴心照顾，鼓励他们树立起战胜疾病的信心。在她以身作则的带领下，全科形成了尊重生命，关爱患者的良好风气。
她提倡微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院宣教；耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难为的事情不说不行、患者主诉不说没事。温馨的人性化服务，让患者真正享受到全程的优质护理，也增进了护患间彼此的信任。
护理工作中仅有的微笑和体贴是远远不够的，还需要有精湛的护理技能护航。她为了提高护士专业水平，不仅毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验和与病人沟通的技巧，还组织医护人员轮流讲课，共同学习进步，并鼓励护士参加自学考试，进修学习，通过给年轻护士分任务、压担子，在实践中培养他们的独立工作能力。
三、援鄂抗疫，最美逆行
生命重于泰山，在新冠肺炎疫情危害人民生命的危难时刻，面对突如其来的疫情，面对省委、省政府组建援鄂医疗队的号召，她和2003年非典疫情时一样，毅然主动去隔离病区工作担当责任，面对这次的武汉疫情她也没有丝毫犹豫，主动请缨，奔向抗击疫情一线，在这个危难时刻，在祖国最需要医护人员之时，尽自己一份微薄之力。当接到出征武汉疫区的电话通知后，她临危受命担任起保亭县首批援鄂医疗队队长，带领9名医务人员，带着海南省委、省政府和934万人民的重托，远赴千里驰援武汉，在和家人亲友匆匆告别，她就奔向了武汉疫情主战场最前线！她作为一名老护士，用实际行动诠释了救死扶伤的白求恩精神和无私奉献的职业道德；而做为一名党员，她冲锋在前，担当作为，充分发扬共产党员的先锋模范作用，也充分展示了海南人民的琼崖精神、特区精神和椰树精神。
2020年2月15日，面对突如其来的疫情，作为保亭县首批援鄂医疗队暨海南省第五批援鄂医疗队的一员，与队员们一起奔向疫情战场的最前沿---支援湖北省武汉市光谷方舱医院，参与临床新冠肺炎治疗护理一线工作。在方舱医院工作期间，作为一名队长，认真履行职责，以身涉险，顽强与病魔斗争。通过与全体医疗队队员们的共同努力和昼夜奋战，圆满完成了疫
情防控和患者救治护理工作任务。海南医疗队累计收治248人，治愈出院239人，转诊9人。经过精心的治疗和护理，3月6日上午，光谷方舱医院送走最后一批病人，正式休舱。从2月17日下午正式开始收治病人，在这场没有硝烟的战争中，她与队员们团结一致，众志成城，与病魔斗争，整整奋战了19个日夜，方舱一战告捷，圆满完成了疫情防控和患者救治、护理任务。实现了患者零死亡、零回头、零投诉、零安全事故，医务人员零感染，“五个零”的工作目标，并赢得了阶段性的胜利，做出了应有的贡献。
工作期间收到海南省援鄂前方指挥部表扬信和武汉光谷方舱医院住院患者感谢信，并被湖北省武汉光谷方舱医院被为“护理之星”称号。被湖北省省委、省政府评为“最美逆行者”称号。被海南省护理学会评为“优秀护士”称号。被保亭县人民政府评为“援鄂抗疫最美逆行者”称号。被保亭县人民医院评为“最美援鄂战士、优秀中层干部”称号。入选2020年海南省“南海乡土人才”。
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