海南省屯昌县坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，高质量落实习近平总书记关于社会主义精神文明建设的重要指示精神，不断推动新时代文明实践工作走深走实。今年来，以“三个一”为工作抓手，因地制宜，强化建章立制，突出示范带动，紧抓特色工作，全方位推进精神文明建设工作，屯昌县社会文明程度得到提高，人居环境和群众精神风貌呈现出崭新的气象。
“一个方案”管全年
（一）“五计划”全面布局，“长短结合”保障全年发力。在制定年度精神文明建设方案时，屯昌县将文明实践活动以年、季、月、周、日的时间轴线进行了计划安排，确保了文明实践活动的系统性和持续性?！澳辍奔苹瓒ǔて谀勘辏?并通过季、月、?周的计划跟进，?确保年度目标的实现?！凹尽奔苹薪锥涡云拦雷芙?，将文明实践活动实施过程中遇到的难点、堵点问题在季计划中形成待解决的重点问题，并?持续跟进解决?！霸隆?计划在周计划的基础上，?检视活动与目标是否一致，?并将每周活动与年度目标任务联系起来，?进行修正和改进。“周”计划更准确的预估任务量，?通过将周计划落实到每一天，?可以减少制定超额、?不易实现的任务，?设计合理的活动数量?！叭铡奔苹侨繁Ｔ谥匾奔浣诘憧怪魈饣疃?，如：“六一”主题文明实践活动、高考期间“爱心助考·圆梦未来”志愿服务活动等。
（二）坚持每月一个主题活动，十二个特色主题贯穿全年。今年以来，开展的特色主题活动有“党的声音进万家宣讲主题活动”，将理论宣讲与文艺表演相结合，下农村、进社区，让党的声音飞入寻常百姓家；有“推进移风易俗、培育文明新风主题活动”，在“军坡节”等民俗活动举办密集的期间，将“七禁止一杜绝”宣传深入村巷，并组织“乡贤茶话会”“青年座谈会”等活动，引导群众讲文明、树新风，自觉抵制封建迷信活动；有“小屯妹大昌叔关爱留守儿童、留守孕妇志愿服务活动”，开设“星光课堂”为留守儿童提供课外辅导、生活陪伴等服务，定期上门为留守孕妇提供检查护理、健康普及和心理咨询等服务。特色鲜明的主题活动涵盖了从文化、科技、卫生到教育、环保等多个领域，提高群众对文明实践活动的关注度和参与度，能够吸引更多人群参与，满足了群众多样化的需求。
“一个品牌”全覆盖
针对基层农村留守儿童、孕妇、老人等困难群体无人守护关怀的问题，屯昌县成立“小屯妹大昌叔”志愿服务队，构建全链条服务机制，由干部、群众、行业人士等广大志愿者上门服务困难群体，力争实现“让外出务工的人放心，让留守在家的人安心”。2023年，“小屯妹大昌叔”志愿服务品牌入选全国百例城乡社区高质量发展典型案例。
（一）全面整合资源力量，构建全方位志愿服务体系。在屯昌县委宣传部、屯昌县委文明办部署安排下，“小屯妹大昌叔”志愿服务项目以新时代文明实践所（站）志愿者为基本支撑力量，协调整合妇联、教育、医疗等相关部门和行业人员力量，组织乡镇、农村、社区干部广泛参与，打造“无处不在、无微不至”的志愿服务队伍。县级出台“小屯妹大昌叔”志愿服务总体方案，镇级出台细分方案，致力构建“县-镇-村（社区）”全方位志愿服务体系。
（二）推行全链条服务机制，充分满足群众多样需求。“小屯妹大昌叔”志愿服务实行“常态化志愿+订单式志愿+针对性志愿+N”（3+N）服务机制，在常态化服务基础上，开展困难群众“点单”式服务和特定项目服务，以及延伸的其他服务。建立服务台账，明确服务对象和服务人员清单、服务时间、服务内容、组织方式，确保行动有序有力、即时响应。志愿者通过“无事主动问、有事必上门”的方式，广泛开展“敲门行动”，确保服务困难群体“一个也不落下”。
（三）做细做实做优服务事项，切实提升群众获得感。明确志愿者“一对一”“一对多”服务责任，构建定时、不定时服务机制，对群众需求、服务活动开展情况即时记录在案，压实各方职责。有的教学志愿者每周为留守儿童开设关爱辅导班；有的医护志愿者下村挨家挨户为留守孕妇巡诊；有的敬老志愿者上门跟孤寡老人拉家常，开展煮食、理发等义务帮扶。他们切实做到群众“心声有人听、呼声有人应、难题有人解”，成为屯昌服务群众“最后一公里”的形象代表。
“一个平台”多台戏
屯昌县通过一个“新时代文明实践云平台”，统筹屯昌县文明实践志愿服务活动。新时代文明实践中心（所、站）围绕每月主题，计划好每周的活动计划，各镇各单位都结合不同时间段的重点工作，以广大群众喜闻乐见的形式，组织开展丰富多彩的文明实践活动，引导广大党员干部、职工积极为群众办好事、办实事，也让大家在寓教于乐中自觉践行文明新风。
（一）延伸设立文明实践站点，大力拓展服务范围。目前，屯昌县新时代文明时间站所已实现乡镇和行政村（居）100%覆盖率。在此基础上，根据群众需求，结合本地特色资源，创新打造“红色书吧+实践站”“农村画社+实践站”“职工之家+实践站”等15个新时代文明实践示范点。同时，与屯昌县图书馆联合设立新时代文明实践阅读活动区，在屯昌县文体公园搭建新时代文明实践大舞台，出资帮助团县委扩建爱心驿站，巩固拓展文明实践服务范围，做到群众在哪里，文明实践就延伸到哪里。屯城镇城北社区被海南省委宣传部、海南省委文明办推选参评全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型。
（二）因地制宜盘活资源，积极构建便民服务圈。新时代文明实践中心（所、站）均设有办公室、阅览室、文艺活动室、志愿服务点，并整合现有的报告厅、道德讲堂、农家书屋、文化广场、灯光球场、琼剧楼、百姓舞台、图书馆、文化馆、博物馆、体育馆、文体公园等基层公共服务设施，搭建理论宣讲、教育服务、文化服务、科技科普、健康服务、法律服务等六大平台，实现“一个场所,多种使用”，向全社会免费开放，构建点多面广、互联互通、便民利民的文明实践服务圈。
（三）强化统筹软硬兼施，打造服务百姓牢固阵地。屯昌县133个新时代文明实践中心（所、站）严格实行标准化建设，明确给予专门经费保障。屯昌县委文明办协同多部门精准对接群众需求，共同制定并发布《屯昌县新时代文明实践中心年度活动计划》，提高便民惠民服务效能。鼓励各单位与各镇、村携手共建，因地制宜组织广大群众开展文明实践活动。推动文明实践生活融入居民的日常生活和兴趣爱好，如屯城镇文新社区设立新时代文明实践活动区，既解决了居民没有场所跳广场舞的难题，也避免了广场舞音乐扰民；设立红旗新时代文明实践中心阅读活动区，每到周末座无虚席，受益群众达30000余人次。截至2024年10月，“新时代文明实践云平台”共组织开展各类文明实践活动805次，参与活动达到逾1万人次，活动服务时长逾3.3万小时。（屯昌县委文明办供稿）
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